重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

Red Velvet携第三张正规专辑强势回归！

首尔 - 备受期待的韩国女子流行组合Red Velvet将于11月携第三张正规专辑强势回归，为粉丝们带来全新的音乐作品和精彩舞台表演。

Red Velvet自2015年出道以来，凭借其独特的音乐风格和多才多艺的成员，迅速在韩国乃至全球范围内收获了超高人气。她们先后发行了多张专辑和单曲，并在各大音乐颁奖典礼上斩获殊荣。

此次回归，Red Velvet将带来更加成熟和精良的音乐作品，展现更加多样的音乐风格。据悉，专辑将收录10首全新歌曲，涵盖多种音乐类型，包括流行、电子、R&B等。

Red Velvet的第三张正规专辑不仅在音乐方面备受期待，其视觉效果也同样令人期待。Red Velvet以其独特的时尚风格和魅力著称，此次回归的造型也将更加大胆和前卫，为粉丝们带来视觉上的冲击。

Red Velvet的回归不仅是粉丝们的盛事，也是韩国流行音乐界的一大重要事件。相信Red Velvet此次回归将会再次掀起一股音乐热潮，为粉丝们带来更多精彩的音乐作品和舞台表演。

以下是一些关于Red Velvet第三张正规专辑的更多信息：

• 回归日期：2023年11月（具体日期尚未公布）
• 专辑类型：正规三辑
• 流派：流行、电子、R&B等
• 成员：Irene、Seulgi、Wendy、Joy、Yeri

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。如果您还有其他问题，请随时告诉我。